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별을 보는데에는 특별한 것이 필요하지 않습니다. 잠시 고개를 들어 밤하늘을 볼 수 있는 여유. 그것만 있다면 누구나 우주의 신비로움을 느낄 수 있습니다.

toDay NightsKy


CURRENT MOON
별자리 동서남북 표시는 어떻게 하나요?

안녕하세요..

며칠전 별자리 벽그림을 구입했는데..

제가 바라볼때,

동쪽을 왼쪽에 서쪽을 오른쪽에 기입을 했는데요..
맞는건가요????

우리가 지도를 볼때는 동쪽을 오른쪽으로 표시되는데..
별자리에서는 동쪽과 서쪽이 바뀌나요?
아님..잘못 된건가요?

알려주세요..
(아이들한테 설명해야 하니까..반대로 표시해야 된단면..이유도 좀 알려주세요.)
그럼 고수님들의 답변 기다리겠습니다...


위의 글은 내가 다음 신지식(현재 다음 지식으로 변경)에서 처음으로 답변을 해준 질문이다.
이 질문에 대한 답변을 2005년 6월 10일에 했으니,
다음 신지식에 올라오는 별에 대한 궁금증을 풀어주기 시작한지 벌써 4년이 지났다.

군대에 가기 전부터 별에 대해 관심이 많았던 나는
관련 카페에 올라오는 궁금증들을 해결해 주곤 했다.
물론 짧은 지식이었지만 그런 답변에도 고마움을 표시하는 분이 많았다.

군대에 다녀온 후 그 카페는 망했고(ㅡㅡ;;;)
마침 신지식이라는 서비스가 생겨 좋은 기회다 싶어 활동을 시작하게 되었다.

얼마 후 다음에서는 네이버의 지식인 서비스에 대적하기 위해 엑스퍼트라는 제도를 생각해 냈다.
말 그대로 각 분야의 전문가를 엑스퍼트로 임명하는 것이었다.
신지식에서는 전문가가 답변을 해준다는 이미지를 가질 수 있고,
엑스퍼트로 뽑힌 사람은 전문가라는 명함을 달기 때문에 당시에는 서로가 이득을 보는 제도였다.

나 역시 그간의 활동과 이후 천문대 근무, 천문지도사 자격 때문인지
다음에서 엑스퍼트 제의 전화가 왔고 흔쾌히 받아들였다.

당시에는 인터넷에 엑스퍼트라는 이름 네글자가 붙는 것 말고는 다른 혜택이 없었다.
순수한 마음에서 답변을 달던 엑스퍼트의 절반은 엑스퍼트라는 자부심으로,
자신의 생업과 관계된 엑스퍼트는 홍보의 목적으로 활동할 뿐이었다.

이제 시간이 흘러 엑스퍼트의 수도 많아졌다.
그만큼 다양한 분야의 질문이 올라오고 전문가도 많아졌다는 것을 반증하는 것일게다.
엑스퍼트는 활동이 적극적인 이용자인만큼 그에 대한 문제점 지적이나 요구사항도 많다.
그래서 신지식에서는 엑스퍼트 라운지라는 카페를 만들었다.

엑스퍼트 라운지는 그간 엑스퍼트가 줄기차게 요구해왔던 그들만의 공간이었기에
대부분의 엑스퍼트는 만족했고 나또한 그랬다.


하지만 엑스퍼트만의 공간이 생기면서 문제가 하나 생기기 시작했다.
당시에는 나도 느끼지 못했지만 지금은 서서히 수면위로 드러나고 있다.

문제는 바로 [엑스퍼트의 세력화]이다.

엑스퍼트가 모여 신지식 내에서 세력을 형성하고 그들이 절대진리로 받아들여지는 경우가 있다.
물론 전체가 그렇다는게 아니다. 일부 그런 현상이 생긴다.
하지만 일부는 곧 전체로 비춰지기 마련이다.
이명박 OUT을 외치는 사람들 곁에 촛불을 든 학생들이 같은 좌파로 몰리는 꼴이랄까?

더군다나 아직까지 이 문제를 인지하는 사람이 없다는게 안타깝다.




또 한가지 다음의 [엑스퍼트 제도에 대한 욕심]이다.
현재로썬 엑스퍼트를 신지식의 최고 장점으로 꼽는만큼
엑스퍼트의 활동과 수를 늘리는데 주력할 수 밖에 없다.

그래서 엑스퍼트에게 내세운 여러 혜택들..
그 부분에서만큼은 만족한다.

하지만 엑스퍼트의 수를 늘리고 그들을 관리하는 능력에 있어서는 실패라고 해야겠다.
신지식에서는 엑스퍼트를 신청하면 검토 후 인증한다고 말한다.

그런데 이게 어떻게 된 일일까?
나에게 천문학자라고 주장하며 협박을 하던 사람이 최근 엑스퍼트로 등록했으며,
엑스퍼트 중에 막말을 일삼던 사람이 엑스퍼트 자격 박탈을 당하기도 한다.
또 엑스퍼트 중에는 장기간 활동을 하지 않는 사람도 많다.



나에게는 그저 가려운 부분을 긁어주는 역할로 충분하다.
그러기 위해서는 엑스퍼트라는 명함이 꼭 필요한 것은 아닐 것이다.
그래서 나는 오늘부로 신지식에 엑스퍼트 탈퇴 요구 메일을 보냈다.
내겐 더이상 엑스퍼트라는 자부심을 걸고 활동할 이유가 없다.

엑스퍼트.. 그 이름의 의미를 다시 생각해 보게 하는 하루였다.

posted by starfield

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2008.07.10 12:31 일상/리뷰 및 사용기
원본글 : http://cafe.daum.net/search-changeup/Otx/369

엑스퍼트가 바라본 [신지식 vs 지식인]

 

엑스퍼트 초기부터 활동을 하면서, 다음의 신지식이 많은 변화를 겪고 있다고 느낀다. 엑스퍼트 활동에 대한 지원이나, 블로거 답변이나 신지식 RSS와 같은 기능이 그 중에 눈에 띄는 변화이다.

 

Daum 신지식 공인 블로그(http://kdaum.tistory.com/)를 보면 신지식의 변화를 한 눈에 볼 수 있다.

 

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이전 글(http://cafe.daum.net/search-changeup/Otx/365)에도 알아보았지만 신지식과 지식인은 이용하는데에 큰 차이가 없다. 질문자나 답변자나 포털이 제공하는 에디터를 사용하여 질문과 답변을 하기 때문이다.

 

메인페이지는 이전 글에서 비교하였지만 거의 똑 같은 구성을 보였다. 답변자의 경우 관심있는 카테고리가 여러 개일 수 있다. 그 중 한 카테고리를 들어가면 약간의 차이를 보여준다. 두 곳 모두 [예술>사진] 카테고리를 들어가 보았는데, 전체적으로 신지식은 꽉 찬 느낌이 들고 지식인은 시원한 느낌을 준다. 신지식에서는 좌측에 메뉴바가 있기 때문인데, 이 차이는 개인마다 생각하는 바가 다를 것 같다.

 


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이용에 있어서 답변을 위한 페이지는 질문과 마찬가지로 에디터 기능을 이용하기 때문에 이전에 비교한 바와 같이 큰 차이를 보이지는 않는다. 다만 지식인의 경우 답변을 등록하기 전 운영원칙에 동의해야만 답변이 등록된다. 답변을 등록할 때 마다 체크를 해야하니 불편한 부분이 아닐 수 없다.

 

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답변 등록 후에도 두 곳 모두 안내창이 뜨는데, 답변 등록으로 얻은 점수와 현재점수, 다음 레벨까지 남은 점수 등이 표시된다. 다음의 경우 좀 더 보기 좋게 퍼센트를 보여준다.

 

 

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이렇게 같아 보이기만 하는 두 서비스에는 어떤 차이가 있는 것일까?

신지식과 지식인은 질문에 대한 답변을 하는 서비스이니만큼 답변 내용의 정확성이 질적 우수성을 보여주고, 질문자가 많을수록 검색 시 많은 정보를 얻을 수 있을 것이다. 양적인 비교는 불가능하다고 판단되므로 질적인 면을 보기로 하자.

 

신지식과 지식인은 정확한 답변을 유도하기 위해 많은 노력을 하고 있다. 답변 내용이 만족스러울 경우 답변자의 채택과 함께 평점을 매길 수 있다. 또한 답변과 채택에 따른 점수 지급으로 포털에서 제공하는 서비스에서 사용할 수 있게 하는 등의 노력을 기울이고 있는 것이다.

 

이와 같은 노력 외에도 신지식은 전문성 있는 답변을 위해 일정 조건을 만족하면 엑스퍼트 자격을 부여한다. 지식인은 활동성과 답변의 질에 따라 순위를 매기기 때문에, 질문자가 뽑은 믿을만한 답변자라고 볼 수 있겠다. 하지만 신지식은 이와 같은 활동성에 전문성을 부여해 질문자들의 신뢰를 서비스 제공자가 보증하는 것이라고 볼 수 있다.

다만 초기 엑스퍼트는 이름만 엑스퍼트일 뿐 활동에 아무런 보상도 없었으며, 자신의 분야에 아무런 권한도 없었다. 지금은 활동성에 따라 장학금을 지급하고, 명예 엑스퍼트에게 권한을 부여하고 있으니 엑스퍼트를 위한 지원을 좀 더 지켜봐야 할 것 같다.

엑스퍼트로써 아쉬운 점은 엑스퍼트 답변의 질적인 문제이다. 엑스퍼트 제도는 좀더 전문성 있고 정확한 답변을 위한 것이었지만, 늘어나는 엑스퍼트의 수가 빠른 답변과 고정적인 답변을 위한 도구로 바뀌어가고 있음을 느낀다. 시간이 갈수록 엑스퍼트가 불법으로 자료를 퍼오거나 잘못된 답변을 달고 있는 경우가 있다는 것이 현실이기 때문이다.

 

 


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엑스퍼트 제도 운영 이외에 신지식과 지식인의 가장 큰 차이라 하면 바로 [블로거 트랙백 답변]을꼽을 수 있다. 일반적인 에디터 기능을 이용한 답변 외에 신지식은 블로거들을 위한 답변 기능을 제공한다. 현재 블로그는 전문화 되어가고 있다. 따라서 블로그에 담긴 글은 카페 내에 담긴 정보만큼이나 질적으로 우수하다. 이런 블로그를 끌어 안으려는 다음의 아이디어와 노력이 엿보인다.

이렇게 블로거 트랙백 답변은 신지식의 답변에 있어서 질적 향상을 가져온다. 또한 블로거들에게는 자신의 블로그를 알리고 방문자수를 늘릴 수 있는 기회가 되니 누이 좋고, 매부 좋은기능이라고 할 수 있다.

 

 

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다만 아쉬운 점은 일반 답변은 추천 기능이 있는데 비해, 블로거 트랙백 답변은 그런 기능이 없다는 것이다. 아직 베타 서비스이니 많은 발전이 있으리라 기대한다.

 

질문자의 입장에서나 답변자의 입장에서 신지식과 지식은은 큰 차이가 없다. 안타까운 점은 신지식이 신고에 대한 조취가 잘 취해지지 않는 것 같고, 상금을 노린 비정상적인 행위를 잡아내기 힘들다는 것이다. 신지식은 후발주자인만큼 사용자와의 대화를 통해서, 그리고 엑스퍼트의 피드백을 이용해서 변화하고 발전해 나가리라 믿는다.

posted by starfield

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2008.07.09 11:02 일상/리뷰 및 사용기
원본글 : http://cafe.daum.net/search-changeup/Otx/365

질문자가 바라본 [다음 신지식 vs 네이버 지식인]

 

[네이버=검색] 이라는 공식이 생길 정도로 네이버의 검색 결과와 지식인이라는 서비스는 대단하다. 인터넷에서 필요한 정보만을 찾는 것이 아니라, 모르는 것을 질문하고 좀 더 정확한 정보를 얻을 수 있기 때문이다.

 

다음도 그 뒤를 이어 신지식이란 서비스를 내놓았지만, 네이버 지식인의 아류라는 오명을 뒤집어 쓰게 되었다. 하지만 다음은 엑스퍼트라는 제도를 운영함으로써, 답변의 질적인 향상을 가져왔다. 이에 반해 네이버는 지식인 초창기와는 달리 초딩 놀이터라는 불명예를 안고 있다.

 

다음의 신지식과 네이버의 지식인 그 차이는 어디 있을까?

 

먼저 질문자의 입장에서 바라본 신지식과 지식인은 큰 차이가 없다. 질문을 하는데에 많은 기능이 필요한 것은 아니기 때문이다.

 

신지식과 지식인의 메인 페이지도 비슷한 구성으로 거의 동일하다. 


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신지식과 지식인의 페이지 구성. 거의 비슷하다.

 

 

질문자가 질문을 하기 위해 메인 페이지 질문창에 질문 제목을 입력하면 새로운 페이지로 연결된다. 다만 다음은 이 곳에 질문 제목을 입력할 경우에 직접 카테고리를 설정할 수도 있고, 질문 제목관 관련된 몇 가지 카테고리를 다음에서 자동으로 띄워주기 때문에 더 편리하다.(네이버도 연관 카테고리를 띄워주지만 디렉토리 추천이라는 버튼을 한번 눌러야 한다.)

 

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 또 질문 내용을 입력하는데에도 약간의 차이가 있다.

 

 

신지식

지식인

사진

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동영상

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파이, 모자이크

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X

지도

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그림

X

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수식

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글꼴, 글자크기

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정보검색

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이모티콘

X

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찾기/바꾸기

X

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맞춤법 검사

X

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답변 알림 선택

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O

 

양쪽에서 모두 비슷한 기능을 지원하고 몇 가지 차이에 대해서는 개개인마다 생각이 다르겠지만, 나는 [그림] 기능의 차이를 꼽고 싶다. 우리가 질문을 할 때 대부분은 말로 표현이 가능하지만, 인터넷이라는 공간에서 말로 표현하기 힘든 부분은 그림을 그려야 한다. [그림] 기능이 없는 신지식의 경우에는 질문자가 말로 표현하기 힘든 질문을 할 경우 그래픽 툴을 써야 하지만, 지식인에서는 질문을 하던 도중에 그 페이지에서 해결이 가능한 것이다.

 

질문 후에도 메일이나 휴대폰을 통한 답변 알림, 메인 페이지에서의 답변 알림 등 각 서비스는 불편을 최소화 하고 있다.

 


질문과 답변이라는 서비스에서 질문보다는 답변의 질이 더 중요할 것이다. 정확한 답변을 제공해야 이를 찾아보기 위해 검색을 할 테니 말이다. 그래서인지 질문자가 본 두 서비스에는 큰 차이가 없었다. 다만 아쉬운 점은 [그림] 기능과 같은 사용자를 위한 배려가 아닌가 싶다.

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